焦作市鑫利旺機(jī)械有限公司是以烘干技術(shù)研究、烘干設(shè)備制造、烘干項(xiàng)目工程建設(shè)和配套供熱設(shè)備、尾氣處理設(shè)備為主的創(chuàng)新型科技企業(yè)，專注于各種工業(yè)廢渣、廢泥的烘干綜合利用和節(jié)能烘干技術(shù)的實(shí)效運(yùn)用。憑借烘干理論知識(shí)的高素養(yǎng)，烘干實(shí)踐積累的高水平以及3D、proe、有限元仿真分析、plc控制等前沿領(lǐng)域的年輕新銳，為用戶提供技術(shù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)勘察，方案設(shè)計(jì)、設(shè)備制造、安裝調(diào)試、操作培訓(xùn)、運(yùn)行指導(dǎo)等細(xì)致完備的解決方案和及時(shí)周到的技術(shù)服務(wù)。尤其在各種污泥烘干、中低溫廢熱利用等方面，擁有從技術(shù)路線、方案設(shè)計(jì)、圖紙確定、設(shè)備制造、安裝調(diào)試等全過(guò)程的豐富經(jīng)驗(yàn)，確保長(zhǎng)期設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
公司強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)利用，立足于自主創(chuàng)新，注重科研院所的科技優(yōu)勢(shì)，不斷研究開(kāi)發(fā)多種具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的烘干設(shè)備，擁有多項(xiàng)國(guó)家專利，并在實(shí)踐中得到了用戶的肯定，贏得廣泛的知名度。
1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢，由公司安裝技師對(duì)用戶相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、示范操作，傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障維修方法。
2、我公司接到用戶疑問(wèn)通知后，首先由售后工程師進(jìn)行電話(或視頻)解決疑問(wèn)，如需去客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，將在48小時(shí)至72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)排除故障。
3、我公司實(shí)行全天服務(wù)制，節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。
4、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則，處理好用戶各種要求。
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